Vad är vår integritetspolicy?
Vi följer GDPR. Vilka är dataskyddslagens krav på hur vi samlar och hanterar information om dig som kund till Five Seasons
Hur använder vi din personliga information?
Personnummer
Vi behandlar endast ditt personnummer när det är tydligt motiverat för ändamålet, till exempel när du beställer online. Användning kan också inträffa vid säker identifiering eller annan rationell anledning.
Beställningar och Köp
För att hantera dina beställningar och köp online måste vi lagra några av dina personuppgifter. Detta inkluderar: namn, personnummer, kontakt-/fakturerings-/leverans- och betalningsinformation. Denna information sparas under köpprocessen och därefter endast för att hantera eventuella serviceärenden eller garantier.
Kundservice
För att ge dig en optimal kundservice behöver vi lagra några av dina personuppgifter under processen med ditt serviceärende. Detta inkluderar: namn, kontakt-/leveransdetaljer, orderhistorik och annan ärende specifik information.
Tävlingar, förmåner och erbjudanden
För att hantera dina förmåner, erbjudanden och deltagande i tävlingar eller evenemang måste vi lagra en del av dina personuppgifter. Detta kan inkludera: namn, ålder, orderhistorik och kontakt-/leveransinformation. För att förbättra dina erbjudanden och din upplevelse kommer vi att behålla denna information tills du ber oss att radera din information.
Hur länge sparar vi din personliga information?
Vi sparar din personliga information så länge vi behöver den för att uppfylla sitt syfte. Du kan se mer om de specifika lagringsperioderna i olika situationer ovan.
Vilka rättigheter har du?
Du har rätt att begära ett registerutdrag och ta del av den information om dig som vi har sparat. Om du vill ändra någon information hjälper vår kundsupport gärna dig att göra det. En sådan förfrågan kan till exempel uppstå vid justerade uppgifter, flytt eller om uppgifterna är felaktiga. Du kan också begära att vi tar bort den information som vi har sparat om dig, så länge uppgifterna inte längre är nödvändiga för köpresan eller ett serviceärende.
För mer information
Du är alltid välkommen att kontakta oss för eventuella frågor, ändringar eller ta bort några av dina personuppgifter. Notera även att vi kontinuerligt uppdaterar den här sidan, så kolla gärna in den kontinuerligt.
Marknadsföring
Om du godkänner kommer vi skicka dig nyhetsbrev med olika erbjudanden, rabattkoder och nyheter